Asesorías: ¿cómo aconsejo a mis clientes qué solución de software adoptar para adaptarse a Ticket Bai?

Uno de los problemas más habituales de las asesorías que solemos escuchar en Ukabi es la dificultad para saber qué solución de software tienen que recomendar a sus clientes. Ahora que en el País Vasco entra en vigor la fase voluntaria del proyecto Ticket Bai el tema se complica aún más.

Este dilema le surgió a uno de los despachos con los que trabajamos. Con una cartera compuesta por más 100 clientes de diferentes sectores, tamaños y problemáticas, no sabía que programa recomendarles.

Te contamos el caso real de cómo les ayudamos.

¿Cómo podemos ayudar a las asesorías desde Ukabi?

En Ukabi somos Partner Gold de Wolters Kluwer, líder del mercado en soluciones de gestión, y estamos habituados a aconsejar a asesorías en este tipo de casos. Es uno de nuestros servicios principales y nuestro valor diferencial. ¿Qué hicimos en esta situación para ayudar al despacho y aliviar su carga de trabajo?

• Analizar su cartera de clientes para decidir qué opción era la más adecuada para cada uno de sus clientes
• Realizar acciones de comunicación específicas para cada sector conjuntamente con la asesoría:
  • Hostelería y comercio: realizar unos webinars informativos para dar a conocer el TPV Cloud que se puede integrar con a3factura.
  • Autónomos y micropymes: envío de un mailing con una breve encuesta de valoración sobre las versiones de a3factura para conocer la más adecuada para cada uno de ellos y poder lanzar así ofertas personalizadas a cada cliente.
  • Pymes y empresas: consultoría personalizada con cada uno de ellos para descubrir de primera mano sus necesidades personales y buscar la mejor solución para cada caso: desde un posible cambio de software a a3ERP hasta desarrollos a medida.

Estas acciones, junto con la implantación de a3ASESOR | eco en el propio despacho, les ha ayudado a ahorrar muchísimo tiempo. También a conseguir que sus clientes se sientan satisfechos gracias al asesoramiento que han recibido, ya que es un servicio muy valorado y éstos lo exigen cada vez más.

¿Tú también tienes una asesoría y te encuentras en una situación similar? ¿Quieres conocer qué softwares están adaptados a Ticket Bai y puedes ofrecer a tus clientes? ¿Deseas conocer otros casos reales que hemos tenido? ¡Contacta con nosotros y te ayudaremos!